Csőtörés otthon: mit tegyen az első 5 percben?
Amíg a szerelő útban van, három egyszerű lépéssel a kár nagy részét meg lehet előzni. Íme a sorrend, amit érdemes kívülről tudni.
1. Zárja el a főcsapot
A lakás főcsapja általában a fürdőszobai vagy WC-beli szerelőajtó mögött, a vízóra előtt található. Fordítsa el ütközésig az óramutató járásával megegyező irányban. Ha nem találja, a lépcsőházban vagy a pincében lévő aknában lesz a ház főelzárója – ilyenkor szóljon a közös képviselőnek is. Érdemes ma megkeresni és megjelölni ezt a csapot, mert vészhelyzetben nincs idő keresgélni.
2. Áramtalanítson, ha a víz elektromos eszközhöz jut
Ha a víz konnektor, elosztó, mosógép vagy bojler felé folyik, kapcsolja le az adott áramkört a biztosítéktáblán. Ne nyúljon vizes eszközhöz és ne álljon vizes felületre a kapcsoló használatakor. A víz és az elektromos hálózat együtt életveszélyes, ez minden anyagi kárnál előbbre való.
3. Dokumentáljon a takarítás előtt
Készítsen 8–10 fotót és egy rövid videót a vízállásról, a nedves falfelületről és a károsodott tárgyakról, mielőtt felmosna. A lakásbiztosítók szinte mindig kérik ezt, és a szerelői jegyzőkönyvvel együtt sokkal gyorsabban zárul a kárügyintézés. Mi minden javításról fotódokumentációt adunk, éppen ezért.
Mit ne tegyen?
Ne próbálja saját kezűleg szétszedni a nyomás alatt lévő szakaszt, és ne tömje be rongyokkal a repedést – a felduzzadó anyag megnövelheti a nyomást és nagyobb szakadást okozhat. A ragasztószalagos vagy bilincses ideiglenes megfogás csak addig megoldás, amíg a szerelő kiér, tartós javításnak sosem tekinthető.
Nem oldódott meg?
Szerelőnk ma is ki tud érni. Fix kiszállási díj, előre közölt munkadíj.