Elállási jog

A határidő a termék átvételének napjától indul (több tételes rendelésnél az utolsó tétel átvételétől). A határidőn belül elküldött nyilatkozat elegendő, nem szükséges, hogy a termék is visszaérkezzen 14 nap alatt. Ha a 14. nap munkaszüneti napra esik, a határidő a következő munkanapon jár le.

Küldjön egyértelmű nyilatkozatot a [email protected] címre vagy postán a 1095 Budapest, Soroksári út 12. címre. A nyilatkozatban szerepeljen a neve, a rendelés száma és dátuma, a termék megnevezése és a bankszámlaszám, amelyre a visszautalást kéri. Az elállás átvételét e-mailben visszaigazoljuk.

Használhatja a jogszabályi nyilatkozatmintát is: „Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Átvétel időpontja: … Név: … Cím: … Dátum: …”

A terméket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül küldje vissza vagy adja át személyesen. A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli; utánvéttel küldött csomagot nem tudunk átvenni. Kérjük, a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásban, a tartozékokkal és a számla másolatával együtt küldje vissza.

A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért Ön felel. A rendeltetésszerű kipróbálás (például egy csaptelep próbaillesztése) nem tartozik ide, a beépített, csővágóval megvágott vagy szilikonozott termék viszont már igen.

A teljes vételárat – ideértve a legkedvezőbb szállítási mód díját is – a termék visszaérkezését, illetve a visszaküldés igazolását követő 14 napon belül visszautaljuk, ugyanazzal a fizetési módszerrel, amellyel Ön fizetett, kivéve ha ettől eltérően kifejezetten hozzájárul.

Nem áll fenn elállási jog kifejezetten az Ön kérésére, egyedi méret alapján legyártott vagy beszerzett termék esetén, higiéniai okból lezárt csomagolású termékeknél, ha a csomagolást felnyitották, valamint már teljesített, kifejezett kérésre a határidő lejárta előtt megkezdett szolgáltatás esetén. Vállalkozásként (nem fogyasztóként) történő vásárlásra az elállási jog nem vonatkozik.